Termini e condizioni

Termini e condizioni

Titolare
Il presente sito web CristinaMichels.com e il sito associato HealingColours.art (di seguito congiuntamente il “Sito”) sono gestiti da Cristina Michels (qui di seguito il “Titolare”). Il Titolare offre letture astrologiche e servizi correlati (i “Servizi”).

Accettazione dei Termini e Condizioni
Usando il Sito o i suoi Servizi, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni. Se non li accetta integralmente, deve interrompere immediatamente l’utilizzo del Sito e dei Servizi.

Definizioni

• “Utente”, “Cliente”, “Lei”, “Suo”: la persona che accede aé Sito e accetta i Termini.
• “Parte”, “Parti” o “Noi”: il Titolare o l’Utente, a seconda del contesto

Tutti i termini riguardano l’offerta, l’accettazione e il pagamento dei Servizi forniti dal Titolare secondo la legge svizzera vigente.

Pagamento
I Servizi acquistati sul Sito vengono elaborati tramite il sito associato HealingColours.art. I servizi saranno forniti solo dopo conferma del pagamento completo tramite:

• Carta di credito (VISA, Mastercard)
• Paypal
• Bonifico bancario elettronico sul conto intestato al Titolare

Condizioni di pagamento:

• Tutti i pagamenti devono essere effettuati in franchi svizzeri (CHF). Eventuali costi di conversione o transazioni sono interamente a carico dell’Utente
• In caso di pagamento rifiutato o non ricevuto, l’Utente è responsabile di eventuali costi aggiuntivi
• Il Titolare si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Servizi in qualsiasi momento

Fornitura dei servizi

• Le letture astrologiche saranno programmate di comune accordo tra il Titolare e l’Utente, almeno 5 giorni lavorativi dopo l’acquisto, salvo diverso accordo
• L’Utente può riprogrammare l’appuntamento fino a due volte, con un preavviso minimo di 24 ore
• Mancata comunicazione di assenza o ritardo comporta la perdita del diritto alla riprogrammazione e al rimborso.
• Per le letture online o in presenza, la registrazione è responsabilità dell’Utente. Il Titolare non è responsabile di eventuali malfunzionamenti o perdite della registrazione.

Requisiti per la lettura astrologica
Per garantire una lettura astrologica accurata, l’Utente è tenuto a fornire al Titolare le seguenti informazioni in anticipo, necessarie per la preparazione del tema natale personalizzato:

• Data di nascita: (GG/MM/AAAA)
• Ora di nascita: più precisa possibile, se disponibile secondo il certificato di nascita
• Luogo e Stato di nascita

Se l’ora di nascita può essere stimata con un margine di 30 minuti, l’Utente può indicare “ora di nascita approssimativa”. Si segnala che ciò può influire sull’accuratezza della lettura.

Se l’ora di nascita è sconosciuta, il Cliente può comunque acquistare la lettura astrologica senza fornire l’ora di nascita. In questo caso, il Cliente riconosce e comprende che che la lettura non coprirà tutte le aree previste nella descrizione del Servizio scelto, perché non è possibile generare le collocazioni dei pianeti delle Case (compresi i segni dell’Ascendente e del Medio Cielo). Nell’analisi, il Titolare si concentrerà principalmente sui segni planetari e sugli aspetti principali del Cliente.

Politica dei rimborsi
Tutte le vendite sono definitive e non sono previsti rimborsi, eccetto nei casi in cui il Titolare non sia in grado di fornire i Servizi acquistati.

Privacy e protezione dei dati
Il Titolare si impegna a proteggere la privacy dei propri Clienti. Le informazioni personali vengono raccolte e utilizzate esclusivamente per l’erogazione dei Servizi richiesti. Per ulteriori dettagli, consultare la Normativa sulla privacy.

Cookie
Il Sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza dell’Utente e consentire la funzionalità di alcune aree del sito. L’accesso al Sito implica l’accettazione dell’uso dei cookie secondo quanto previsto dalla Normativa sulla privacy. Anche i partner affiliati possono utilizzare cookie per finalità analoghe.s.

Proprietà intellettuale e copyright
Tutti i contenuti del Sito, incluso i Servizi, testi, immagini, loghi, prodotti sono protetti da copyright e altri diritti di proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, pubblicazione, adattamento o utilizzo commerciale dei contenuti senza il consenso scritto del Titolare.

L’Utente può condividere il link del Sito sui propri social media o via e-mail, purché sia indicata la fonte.

Limitazione di responsabilità
La responsabilità totale del Titolare nei confronti dell’Utente, derivante dall’uso dei Servizi o dai presenti Termini, non potrà eccedere l’importo pagato per i Servizi stessi.

L’Utente riconosce che il Titolare non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o esemplari, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitto o di reputazione commerciale.

Collegamenti al Sito
È vietato creare link a pagine del Sito senza previo consenso scritto del Titolare. Eventuali link creati sono a rischio dell’Utente e soggetti alle limitazioni sopra indicate.

Indennità
L’Utente accetta di indennizzare il Titolare da qualsiasi azione, richiesta o danno derivante dall’uso dei contenuti forniti dall’Utente o dall’accesso e utilizzo del Sito, incluse violazioni dei presenti Termini.

Foro competente e legge applicabile
Ogni controversia derivante dall’uso del Sito o dai presenti Termini sarà regolata esclusivamente dalla legge svizzera. Il foro competente per qualsiasi disputa è Lugano, Svizzera.

Se una clausola dei presenti Termini fosse ritenuta nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci.

Ultimo aggiornamento: 26 febbraio 2026.